近期,新零售行业和开跑腿公司赚足了全国人民的眼球,以盒马鲜生、超级物种为首的新零售品牌如巨轮般碾压而来,短短几个月,店面数量在一线城市迅速增加,跑腿配送行业顺应时事迅猛发展而来,带动了一批又一批想开跑腿公司的人。
开跑腿公司,就需要跑腿员的即时配送,即为依托社会化库存,可满足30分钟内送达要求的配送方式,是应O2O而生的物流形态。
艾媒发布的《2017Q1中国即时配送市场研究报告》显示,2014年至今,跑腿公司即时配送用户规模在稳步上升,用户规模以较快速度增长,由2014年的1.24亿增长至2016年的2.31亿,2016年增长率达35.1%。
起步于外卖平台饿了么的蜂鸟配送,在跑腿公司即时配送领域可谓在承担物流服务的独立、开放社会化平台上扮演了重要角色。2015年6月1日,蜂鸟系统正式上线。仅一周后,饿了么宣布,使用蜂鸟的日配送量已突破50万单,占总日均订单量的25%,使用该系统的配送员已达10万人。此前2个月,蜂鸟系统在全国6个试点城市试运营。据相关数据显示,2016第二季度,即时配送市场总单量达4.485亿,其中,饿了么旗下蜂鸟配送以26.7%的份额,居即时配送市场首位。“外卖平台另一个具备极大价值的是它拥有的物流网络”,饿了么创始人张旭豪此前接受采访时已经表示会进入同城物流。未来,不止是送外卖,更多本地生活的配送也将依托于这个物流平台(与京东到家等伙伴合作)。
事实上,外卖平台产生的大量订单物流需求无疑催生了众多跑腿公司即时配送业务及模式。2016年12月,百度外卖CTO耿艳坤在2016(第二届)互联网+物流格局论坛上表示,百度外卖通过对每一个环节进行数据建模,保证每个用户订单在30~40分钟送达。2017年3月,美团外卖“跑腿”业务正式上线,一个月内覆盖北京、上海、广州、南京、常州、济南、厦门等20个城市。
“外卖市场还有很大空间”是业内一致认同的观点。对外卖市场,传统快递以及开跑腿公司同样表现出了浓厚的兴趣,比如顺丰率先推出“即刻送”产品,单人完成收派,即拿即送,1小时送达;跑腿公司也开始逐渐优化公司内部的跑腿路线、跑腿方案等,将同城跑腿的简单配送服务精益求精。
根据易观智库《2016中国互联网即时配送专题研究报告》,2016年第2季度中国互联网即时配送市场订单规模达448.5百万单,环比增长54.4%。其中,即时配送品类占比仍以外卖餐饮正餐为主,但商超、鲜花蛋糕以及生鲜等品类的配送量正在快速增长。“作为下一个蓝海,无论是外卖平台,还是由其演变而来的即时配送公司,或是开跑腿公司的这些人群,都在发力布局,通过新零售的崛起,带动了跑腿业务的发展,逐步的优化跑腿业务流程。想必未来想开跑腿公司的人群也会越来越多,跑腿行业前景令人期待。